نعمل من خلال إعادة هندسة وتصميم العمليات على القاء نظرة نقدية على العمليات الحالية وتطبيق منهجيات الجودة والكفاءة لين وستة سيجما وذلك لتوثيق العمليات الحالية وتقديم التوصيات التي يمكن ان تساعدك في تحسين اداء العمل. سنعمل في مرحلة التحليل على إجراء اتصالات مكثفة مع الموظفين الرئيسيين والمعنيين من أجل فحص جميع التفاصيل واكتساب فهم كامل للوضع الحالي. نحن نقدم مجموعة من الخدمات الاستشارية المختصة والتي تتراوح من التقييم البسيط للعمليات إلى التحول الكامل والرقمي والمساعدة في اتخاذ القرار الافضل والأكثر كفاءة لسير العمل.

تم تصميم هذه الخدمة لمساعدة الشركات في تحديد فرص النمو وإنشاء إستراتيجية تنافسية قائمة على فهم شامل لاحتياجات العملاء واحتياجات السوق. نحن نستخدم إستراتيجية ذكية وشاملة لأبحاث السوق تضمن أكبر تغطية للجوانب ذات الصلة. تتضمن خدمات أبحاث السوق الكمية والنوعية ولدينا فهم لتطبيق المنهجيات الصحيحة ومعالجة البيانات ذات المصادر الأولية والثانوية من السوق. نحن لدينا الخبرات والمهارات التي تمكننا من قراءة التفاصيل الدقيقة من البيانات والمساعدة في اتخاذ القرارات الاستثمارية.

نحن نبني ونحلل الخطوات الخاصة برحلة العميل من وجهة نظر العميل عبر جميع القنوات التفاعلية التي توفرها لعملائك.حيث تمكّنك هذه الخدمة من تحديد وإدراك وفهم وبدءعندما يصبح منتجك جاهزًا للإطلاق، فمن الحكمة سماع رأي غير متحيز يتشاركه معك الفئة المستهدفة حيث تمكنك هذه الآراء من الحصول على معرفة دقيقة لردود الفعل , والانطباعات المتعلقة بالسعر , و الميزات , و سهولة الاستخدام , والتصميم العام. في هذه المرحلة، من المهم تحديد أي عيوب غير متوقعة في المنتج، بحيث يمكن تصحيحها أو التخفيف من حدتها عبر مراجعة التحليلات والآراء المطروحة حول المنتج. كذلك ستمكنك ردود فعل المستخدم النهائي من معرفة المزايا الأكثر أهمية والتي يجب إبرازها في الاتصالات التسويقية.

يعد تصميم الاستبيان / الاستبيانات عاملاً مهمًا في عملك / دراسة السوق. نحن نقدم لك خدمة فعالة في تصميم الاستبيانات إلى جانب زيادة معدلات الاستجابة وتقليل الأخطاء أو التحيزات وتعزيز عملية اتخاذ القرار. حيث تكون عملية تحديد أهداف الاستبيان هي أولى الخطوات،يلي ذلك تصميم الأسئلة وقياس حجم العينات، واختبارات ما قبل الاطلاق، وفهم دوافع المشاركة في الاستبيان، والتأكد من التسلسل الأنسب للأسئلة، نقوم بكل ذلك كجزء من خدمات تصميم الاستبيان التسويقي.

عالمنا اليوم تنتقل الأخبار والمعلومات التي قد تكون ضارة بالسمعة التجارية بشكل أسرع من أي وقت مضى. لذا فأن اتصالات الأزمات هي واحدة من أهم وظائف العلاقات العامة المعاصرة. حيث تضمن الإستراتيجية الفعالة لإدارة الأزمات قدرة الشركات والعلامات التجارية على الحفاظ على مستوى عالٍ من الثقة والعلاقة الإيجابية مع الجماهير واصحاب المصلحة.

نحن نعمل على إجراء مراجعة كاملة للمخاطر المحتمل وقوعها عبر الإنترنت او عن طريق القنوات التقليدية وضمان قدرتك على التعامل مع الأحداث عند وقوعها أو تجنبها بشكل تام. ومن خلال هذه الخدمة، يمكننا بناء الاستراتيجيات التي تمكنك من إعادة بناء العلامة التجارية المتضررة والاسهام في تغيير الاتجاهات السلبية للآراء حول المنظمة وتوفير الأدوات الفعالة لقياس مقدار التغيير المحقق.

يجب أن تمثل علامتك التجارية أفضل صورة لشركتك لكي تحظى من خلال ذلك باهتمام العملاء وتهيئ المسرح لفريق التسويق لتقديم تجربة متميزة للعملاء. نحن نساعدك في بناء استراتيجية علامتك التجارية بشكل مختلف وذلك من خلال معالجتها استراتيجياً بتحليل أربعة ابعاد – البعد الداخلي، بعد العميل، البعد التنافسي، ابعاد أخرى – وفي النهاية نضع في اعتبارنا تجربة العميل لعلامتك التجارية داخليًا وخارجيًا. وحيث تلتقي هذه الابعاد الاربعة سيكون ذلك هو نقطة التمركز الملائمة لعلامتك التجارية.

ندرك مدى أهمية المحتوى المكتوب الواضح والجذاب لأعمالك التجارية ولذا سنعمل معك على جذب انتباه العملاء من خلال اختيار وابتكار الرسائل التسويقية المميزة لضمان فهم العميل لمنتجاتك / خدماتك، ولتحقيق ذلك، نحن نمتلك فريق جدير بالثقة ذو مهارات عالية في إنشاء المحتوى المكتوب بجانب قدرتنا على الابتكار في تصاميم الجرافكس والتي تمكنك من جذب العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء حاليين – والعملاء الحاليين إلى مشترين متكررين والتأكد من أن الرسائل التي تحاول ايصالها الى عملائك هي رسائل واضحة وجلية.